Агрегатор, IT обслуживание , г. Алматы

IT обслуживание компьютеров или IT аутсорсинг означает
предоставление заказчику инженеров и менеджеров проектов, которые
работают вместе с постоянным персоналом, как если бы они сами являлись
сотрудниками организации-заказчика. Однако IT аутсорсинг имеет
конкретные преимущества по сравнению с приемом в штат постоянных
сотрудников. Аутсорсинг разделяют на полный (полное обеспечение
функционирования IT подразделения силами привлеченной компании, включая
руководство IT-службой) и частичный (передача лишь части работ, как то:
поддержка инфраструктуры, служба Сервис-деск, обслуживание
бухгалтерских, торговых и иных информационных систем).

МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ СЛЕДУЮЩИЕ СЕРВИСЫ В РАМКАХ IT ОБСЛУЖИВАНИЯ:

• Телефонную поддержку;


• Удаленное администрирование оборудования клиента;


• Установку, поддержку и обновление программного обеспечения (программное обеспечение не входит в стоимость пакета);


• Установка, настройка и поддержка различных серверов (почтовый, файловый, шлюз, прокси);


• Проектирование или реорганизация IT инфраструктуры;


• Выезд
  в офис клиента наших сотрудников в определенном объеме времени (Время
  может быть распределено равномерно в течение месяца, например, по одному
  часу два раза в неделю, плюс несколько часов в месяц для внеплановых
  выездов. Специальные цены для работ, проводимых во время вне включенного
  в пакет);


• Решения по улучшению безопасности информационной системы;


• Предложение по организации резервного копирования;


• Внедрение процедур и политик безопасности;


• И многое другое.